| COMPRENDRE L'ÉVÉNEMENT | Qu'est-ce que Le Mans Classic ? Créé en 2002 par Peter Auto, en association avec l’Automobile Club de l’Ouest, Le Mans Classic offre une rétrospective de la mythique course des 24 Heures du Mans. Plébiscitée dès sa première édition, Le Mans Classic n’a cessé de grandir et est devenu le plus grand rassemblement de voitures anciennes avec près de 700 voitures de course en piste et plus de 9 000 voitures de collection. Durant quatre jours de festivités, les passionnés et amateurs pourront voyager dans le passé, non seulement grâce aux courses, mais aussi aux spectacles et animations qui rythmeront le week-end ! |
| Combien de jours dure l'évènement ? L'évenement dure 4 jours, du jeudi 2 juillet au dimanche 5 juillet 2026. |
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| Quelle est la différence entre Le Mans Classic et les 24 Heures du Mans ? Le Mans Classic est une rétrospective des 24 Heures du Mans. L'événement célèbre depuis 2002 l'héritage de la course mancelle avec des voitures de course des années 1923 (début des 24 Heures du Mans) aux années 2015 (anciens prototypes des 24H). Les 24 Heures du Mans sont une course d’endurance de 24 heures réunissant plus de 60 voitures modernes, réparties en trois catégories : Hypercars, LMP2 et LMGT3. Cette épreuve mythique constitue une des manches du Championnat du Monde d’Endurance (FIA WEC). |
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| A quelle fréquence à lieu Le Mans Classic ? A partir de 2026, Le Mans Classic devient un événement annuel, afin de permettre aux passionnés de revivre chaque année la légende mancelle. Deux formats s’alterneront : Le Mans Classic Legend en 2026 (dédié au voitures de 1975 à 2015), puis Le Mans Classic Heritage en 2027 (consacré au voitures de 1923 à 1974) |
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| Quelle est la différence entre Le Mans Classic Legend et Le Mans Classic Heritage ? Le Mans Classic Legend qui aura leiu dès 2026, fera revivre les grandes heures de l’endurance de 1975 à 2015, celles de l’audace technologique et des duels contemporains. Le Mans Classic Heritage, qui se déroulera quant à lui dès 2027, replongera les spectateurs dans l’âge d’or des pionniers, de 1923 à 1974, quand tout s’inventait encore avec du courage et de l’héroïsme. |
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| Quel est le concept des plateaux ? Les plateaux regroupent les voitures par époque, afin qu’elles courent avec des modèles de performances similaires. Chaque plateau représente une période précise de l’histoire des 24 Heures du Mans. Cela permet de revivre l’évolution technologique et stylistique de la course, tout en offrant des compétitions équilibrées et spectaculaires. |
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| Quelles voitures participent à l'évènement ? Sur la piste : En 2026, Le Mans Classic Legend rassemblera des voitures de course de 1975 à 2015. En 2027, Le Mans Classic Heritage rassemblera des voitures de course de 1923 à 1974. Côté Paddock : Il y a également les voitures des clubs et collectionneurs qui constituent le cœur battant de la célébration automobile. Les clubs de marques, venus du monde entier offrent un panorama unique de l’histoire et du savoir-faire des constructeurs, tandis que les clubs multimarques composent une mosaïque vivante retraçant l’évolution de l’automobile à travers les époques. Aux côtés de ces communautés organisées, les collectionneurs indépendants trouvent aussi leur place grâce à l’Espace Collection, qui accueille toutes les voitures anciennes ou de prestige non affiliées à un club. Ensemble, ils forment une grande famille de passionnés, gardiens enthousiastes de la mémoire automobile et acteurs essentiels de la magie du Mans Classic. |
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| Est-ce que ce sont des vraies courses ou des démonstrations ? Oui, ce sont de vraies courses ! Le Mans Classic n’est pas une démonstration : les plateaux s’affrontent lors de véritables compétitions sur le circuit des 24 Heures du Mans. Les voitures roulent à un rythme soutenu, les pilotes sont chronométrés et chaque plateau donne lieu à un classement officiel. L’esprit reste toutefois celui de la course historique : passion, respect du patrimoine et sécurité avant tout. |
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| A quels moments ont lieu les courses ?Les courses du Mans Classic se déroulent tout au long du week-end, de jour comme de nuit. Chaque plateau dispose de plusieurs séances : essais, qualifications, puis plusieurs manches réparties entre le samedi et le dimanche. Le programme précis est communiqué avant l’événement afin que chacun puisse suivre les plateaux qu’il souhaite. | |
| Y'a t-il des animations en dehors des courses ? Oui, le spectacle va au-delà de la piste ! Cette année encore, le village vibrera au rythme de nombreuses animations et expositions, de quoi ravir les petits comme les grands : cinéma en plein air, animations musicales, séances de dédicaces, exposants, spectacles de motos et des concerts pour faire danser le public jusqu’au bout de la nuit ! |
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| Qui peut participer au Mans Classic ? Le Mans Classic est ouvert aux propriétaires de voitures ayant officiellement couru les 24 Heures du Mans, ou à leurs modèles identiques et conformes à la période. Les pilotes doivent disposer d’une licence en cours de validité et répondre aux exigences sportives et de sécurité imposées par l’événement. |
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| Y a-t-il un dress code ou un thème à respecter ? Il n’y a pas de dress code obligatoire pour assister au Mans Classic. Cependant, de nombreux spectateurs apprécient l’ambiance vintage de l’événement et choisissent de porter des tenues rétro inspirées des époques représentées. C’est totalement libre : chacun peut venir habillé comme il le souhaite, avec ou sans touche historique. |
| AIRES D'ACCUEIL | Quelles sont les offres Aires d'Accueil en 2026 ? Les aires d’accueil disponibles en 2025 sont les suivantes : - Beauséjour : emplacement non-numéroté de 35m², accessible aux voitures + tentes, camping-cars et caravanes - bungalow sanitaires/douche - vue sur piste - Épinettes : emplacement non-numéroté de 35m², accessible aux voitures + tentes, camping-cars et caravanes - bungalow sanitaires/douches - Prairie : emplacement non-numéroté de 35m², accessible aux voitures + tentes, camping-cars et caravanes - bungalow sanitaires/douches - Prairie Camping-Car : emplacement non-numéroté de 35m², accessible aux camping-car - bungalow sanitaires/douches Les aires d’accueil ouvriront leurs portes à partir jeudi 2 juillet 9h. Le départ des aires d’accueil est fixé au lundi 6 juillet, 12h maximum. Une information de l'itinéraire avec un lien WAZE à suivre vous sera communiquée dans les jours précédants l'événement |
| Toutes les Aires d'Accueil sont-elles payantes ? Oui, les Aires d'Accueil sont payantes. Plus d'informations en cliquant sur ce lien. Rappel : Pour toutes nos Aires d'accueil, un billet par véhicule est obligatoire. (35m² d'espace). |
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| Où se situent les Aires d'Accueil ? Voir le plan des aires d'accueil. |
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| Combien de billets Aires d'Accueil puis-je acheter ? Vous êtes limité à 2 emplacements par acheteur. |
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| Quel type de véhicule est accepté dans les Aires d'Accueil ? Nos aires sont accessibless aux voitures, camping-car, caravanes et motos. Attention, l'ensemble de vos équipements (remorque y compris) doit tenir dans l'espace de 35m² véhicule compris. Si vous pensez avoir besoin de plus d'espace, merci d'acheter le nombre d'emplacements nécessaire. Chaque véhicule doit avoir son propre titre d'accès pour accéder à l'aire d'accueil. |
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| Quels équipements sont mis à disposition dans les Aires d'Accueil ? Nos aires d'accueil sont équipées de blocs sanitaires et douches. Elles ne sont pas équipées de branchements électriques, toutefois les petits générateurs sont tolérés. Pour des raisons de sécurité, il est interdit de se brancher sur les équipements électriques dédiés à l'organisation. Consulter la liste des objets autorisés |
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| Quels services trouve-t-on dans les Aires d'Accueil ? Y'a t-il des consignes ? L'ensemble des aires d'accueil bénéficient de bungalow sanitaires et douches. Les services suivants sont mise à disposition dans certaines aires d'accueil : - Épicerie - Restauration Liste et lieux des services mis à jour à l'approche de l'événement. |
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| Quand puis-je accéder à mon Aire d'Accueil ? Vous pourrez accéder à votre aire d'accueil dès le jeudi 2 juillet, 9h et jusqu'au lundi 6 juillet 12h |
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| Comment accéder à mon Aire d'Accueil ? Pour accéder à votre Aire d'Accueil, suivez le lien communiqué en amont de l'événement ou la signalétique routirère de la zone couleur de votre titre d'accès Aire d'Accueil. Présentez votre titre d'accès Aire d'Accueil à l'entrée. Nos équipes sur place vous donneront un sticker à placer coller sur votre pare-brise. |
| BILLETTERIE | Je suis une personne en situation de handicap ou à mobilité réduite. Je souhaite acheter des billets, comment faire ? Un tarif réduit est applicable sur les billets d'entrée pour les détenteurs d'une carte CMI Invalidité. Consulter l'information Billet d'Entrée (lien renvoyer vers rubrique Billetterie + ancrage question) |
| En situation d'handicap, puis-je bénéficier d'un tarif PMR ? Il s'agit d'un tarif préférentiel sur le billet Entrée pour une personne en situation d'invalidité, sur présentation de la Carte Mobilité Inclusion (CMI) « Invalidité » (à partir de 80% d'invalidité). Le tarif s’applique également pour un accompagnateur. Attention, la Carte de Priorité pour Personne Handicapée et la CMI « Priorité » (correspondant à un handicap inférieur à 80%) ou « Stationnement » seules ne permettent pas de bénéficier de la réduction. Pour les spectateurs étrangers, un macaron ou une carte bleue de stationnement justifiera d'un tarif préférentiel. |
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| Je suis accompagnant PMR, quel billet dois-je prendre ? Le tarif PMR s’applique également pour un accompagnateur d'une personne possédant une carte CMI Invalidité. |
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| ACCUEIL | Quels sont les niveaux d'accessibilités PMR/PSH des différents espaces sur le Circuit des 24 Heures du Mans ? Afin de vous aider à circuler sur le Circuit des 24 Heures du Mans, une nomenclature hiérarchique du degré de difficultés d'accessibilité des différents sites a été mise en place : - Vert : accès facile ne nécessitant pas d'aide - Jaune : accès pouvant nécessiter de l'aide - Orange : accès nécessitant de l'aide - Rouge : zone non-accessible |
| Existe t-il un plan intégrant les informations PMR ? Un plan intégrant l'ensemble des informations PMR/PSH sera disponible à l'approche de l'évènement. |
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| PARKING | Existe-t-il un parking spécialement réservé aux PMR/PSH ? Des parkings PMR dédiés sont prévus et situées à proximité des portes d'entrée du circuit Est et Sud. Il est obligatoire de réserver votre billet Parking PMR (P7E) sur notre site billetterie en amont. La réservation du parking PMR est journalière. Pour pouvoir en bénéficier, les détenteurs de billets devront télécharger leur carte CMI stationnement. Ce parking PMR est parking PMR réservé aux voitures. |
| Comment réserver mon parking PMR/PSH ? Rendez-vous sur le site billetterie pour réserver votre Parking PMR journalier. Pour bénéficier de ce parking, téléchargez votre justificatif carte CMI Stationnement. La réservation du parking est quotidienne. Les détenteurs de billets devront effectuer une réservation pour chaque jour de présence à Le Mans Classic. Attention : une non-utilisation d'une place au parking PMR peut être pénalisante pour d'autres personnes n'ayant pas pu réservé de places. Si vous avez réservé une place et ne l'utilisez pas, merci d'en informer le service billetterie. |
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| SERVICES | Quelles sont les nouveautés en matière d'accessibilité PMR/PSH ? En 2025, des travaux d'aménagement ont été mis en place sur le Circuit des 24 Heures du Mans pour vous permettre des zones sécurisées et confortable pour optimiser l'expérience spectateurs optimale : - Des travaux ont été réalisés pour améliorer la visibilité des plateformes PMR, notamment par un marquage au sol et une signalétique renforcée. - L’article 18 du règlement intérieur renforce l’exclusivité des plateformes PMR/PSH à ces publics, en autorisant l’exclusion du Circuit de toute personne valide se trouvant sur les points de vue (à l’exception des accompagnants). |
| Quel est le dispositif d'accueil PMR/PSH ? L'Automobile Club de l’Ouest en lien avec les Cadets de la Gendarmerie déploient des équipes «Accueil PMR/PSH » afin de faciliter l’intégration des personnes en situation de handicap. Le dispositif d'accueil PMR/PSH est un service gratuit. Ces équipes ont pour mission de renseigner et d’accompagner les personnes qui en font la demande jusqu’aux espaces aménagés. |
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| Des navettes circulant des parkings PMR au Circuit des 24 Heures du Mans sont-elles mises en place ? Oui, un système de navette sera reconduit pour l'édition 2026. Nous travaillons actuellement à l'optimisation de ce service afin de répondre au mieux aux besoins. |
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| Existe-t-il des plateformes pour les concerts ? Oui, une plateforme PMR sera disponible. |
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| Existe-t-il des plateformes dédiées pour regarder la course ? Des plateformes spécifiques pour les personnes en fauteuil sont réparties autour du Circuit des 24 Heures du Mans, pour un point de vue privilégié sur la course : - Plateforme PMR en Tribune T13 SINGHER - Plateforme PMR en Tribune T16 SOMMER - Plateforme PMR en Tribune T17 DURAND - réservée aux Membres ACO uniquement - Plateforme PMR en Tribune T23 RACCORDEMENT MOTUL - Plateforme PMR en tribune T52 Stands - Plateforme PMR pour assister aux concerts Le Mans Classic. Pas d'accès à une place assise. |
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| Les points de restauration sont-ils accessibles aux PMR/PSH ? Des points de restauration seront accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite sur le Circuit. Des tables prioritaires sont réservées par nos prestataires restauration. Des restaurateurs proposent aussi un accueil spécifique pour les spectateurs PMR/PSH indiqué par un visuel dédié. |
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| Les tribunes sont-elles accessibles aux PMR/PSH ? Il existe un tarif PMR sur l'ensemble de nos tribunes (sur présentation d'une carte d'invalidité). Toutefois, les personnes en fauteuil peuvent accéder gratuitement à des plateformes via : - une rampe dans les tribunes T13 SINGHER (Tribune des Pilotes), T16 SOMMER, et T23 RACCORDEMENT MOTUL. - un ascenseur pour les tribunes T17 DURAND (réservé aux Membres A.C.O. ) et la tribune T52 STANDS. L'accès aux plateformes est accessible dans la limite de la place disponible - pas de places assises. Accès accompagnateur limité. |
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| Y a-t-il besoin d'une réservation pour accéder aux tribunes ? Oui, la réservation de tribunes est obligatoire. Mais l'accès aux plateformes fauteuils des tribunes 13, 16, 23 et 52 est libre d'accès (dans la limite des places disponibles - pas de places assises). |
| BILLET D'ENTRÉE | Quelles sont les offres billetterie et nouveauté 2026 ? La grille tarifaire 2026 est désormais disponible ici. Découvrez également que le billet week-end sera proposé cette année ! |
| Quels sont les différents types de billets ? Les billets d'entrée à Le Mans Classic Legend sont disponibles sous 2 formats : - Entrée Seule : 4 Jours, Week-End, Vendredi ou Dimanche - Package : Entrée + Tribune, Entrée + Paddocks ou Entrée + Tribune + Paddocks Il existe égalements des billets de parking et d'aire d'accueil. |
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| Combien de billets puis-je acheter ? Afin de garantir une accessibilité au plus grand nombre, la quantité de billets est limitée lors de la commande : - Membres ACO : vous pouvez acheter jusqu'à 4 billets maximum par acheteur (dont 2 à tarif préférentiel ACO) - Grand public : vous pouvez acheter jusqu'à 4 billets maximum par acheteur |
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| Où acheter des billets pour Le Mans Classic Legend 2026 ? > Présentation offres Billetterie > Boutiques officielles > Agences officielles > Plateforme de revente officielle |
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| Dans quelles boutiques puis-je acheter mes billets ? Dans nos Boutiques Officielles ACO du Mans, Paris, Rouen et, Tours. Cliquez ici pour retrouver leurs coordonnées. Vous pouvez également vous procurer des billets auprès du réseau Ticketmaster. Les billets d'entrée seule uniquement sont disponibles dans ce réseau. ATTENTION : Nous vous déconseillons vivement d’avoir recours aux sites de revente non officiels ou sites de petites annonces, ainsi qu’aux vendeurs à la sauvette aux abords du circuit. Vous risquez de payer un prix plus élevé et votre accès au circuit avec ces billets n’est pas garanti. |
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| Puis-je réserver une commande par téléphone et payer par virement ou chèques vacances ? La commande effectuée par téléphone ou email doit être réglée en ligne sous 3 jours via l'email de réservation de commande. |
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| Les enfants doivent-ils avoir un billet ? Le billet d'Entrée Seule et le Pack Entrée + Paddock est gratuit pour les enfants de moins de 16 ans au jour de la course, accompagnés d’au moins un adulte muni d’un billet Entrée. Merci de prévoir un justificatif comportant nom, prénom, photo et date de naissance à présenter directement aux entrées du circuit. Un bracelet leur sera remis, sur lequel vous pourrez renseigner son identité et votre numéro de téléphone. Un adulte peut accéder avec un maximum de 4 enfants de - 16 ans. Les Packs "Entrée + Tribune" et "Entrée + Tribune + Padodcks" sont gratuits pour les enfants de moins de 8 ans au jour de la course, accompagnés et assis sur les genoux d'un adulte muni d’un pack similaire. Un tarif spécial est appliqué pour les enfants de 8 à 16 ans sur téléchargement d'une pièce justificative lors de la commande. |
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| Comment puis-je récupérer mon billet ? Pour récupérer votre billet, consultez votre email de confirmation de commande. Dans cet email, les conditions de mise à disposition de vos billets sont indiquées selon voter choix lors de l'achat : - Version MBillet : votre billet sera disponible sur votre smartphone via notre appliation officielle LeMans Tickets. vous pourrez alors facilement le transférer à son bénéficiaire. Il n'est pas possible d'imprimer ce billet. - Version postale : si vous avez choisi le mode d'envoi par voie sécurisée (DHL - frais en sus) lors de votre achat, notre prestataire vous informera par email de la prise en charge de votre pli. |
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| Les billets donnent-ils accès à toutes les zones ? Les billets donnent accès uniquement à la zone mentionné sur celui-ci. |
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| Faut-il un billet spécial pour accéder aux paddocks ? Les paddocks sont accessibless gratuitement sur la journée du jeudi. Du vendredi au dimanche, ils sont accessibless via l'accès Paddocks via les Packs Entrée + Paddocks ou Entrée + Tribune + Paddocks. L'accès est gratuit pour les enfants de -16 ans (8 ans pour le Pack avec tribune) accompagnés d'un adulte détenteur d'un accès Paddocks. Il est obligatoire de faire scanner votre pass en entrée et sortie de la zone Paddocks. |
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| Les billets donnent-ils accès au Musée ? Les billets 4 Jours et Week-end donnent accès au Musée pendant la durée de validité du billet. |
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| Ma commande a-t-elle été prise en compte ? Après avoir validé votre commande, vous recevrez un email de confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez renseignée lors de l’identification. Si vous ne l’avez pas reçu, il se peut qu’une faute de frappe ait empêché l’envoi de cette confirmation ou que votre boite mail ait bloqué la réception. Merci de contacter notre Service Clients serviceclients@lemans.org ou +33 (0)2 43 543210, avant d'effectuer un éventuel doublon de commande. |
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| Puis-je acheter mes billets dans une boutique ? Oui, dans nos Boutiques Officielles ACO du Mans, Paris, Rouen et, Tours. Cliquez ici pour retrouver leurs coordonnées. Vous pouvez également vous procurer des billets auprès du réseau Ticketmaster. Les billets d'entrée seule uniquement sont disponibles dans ce réseau. ATTENTION : Nous vous déconseillons vivement d’avoir recours aux sites de revente non officiels ou sites de petites annonces, ainsi qu’aux vendeurs à la sauvette aux abords du circuit. Vous risquez de payer un prix plus élevé et votre accès au circuit avec ces billets n’est pas garanti. |
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| J’ai un voucher (preuve d'achat), comment récupérer mes billets ? Du fait de la spécificité des pass (hospitalité/paddock), ceux-ci sont envoyés par voie sécurisée (UPS) jusqu'à une semaine avant le début de l'événement. Pour les commandes de dernière minute, les pass seront mis à disposition dans une enveloppe scellée et à récupérer au Centre Accréditations sur présentation d'un justificatif d'identité. |
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| TRIBUNES | Peut-on acheter une place tribune sans prendre de billet d'entrée ? Non, vous devez avoir un accès à l'événement pour accéder à l'enceinte du circuit où se situent les tribunes. Les enfants de moins de 8 ans assis sur les genoux d'un adulte n'ont pas besoin de payer leur place de tribune. |
| Où se situent les tribunes ? Les tribunes sont principalement situées dans la ligne droite des stands. Des tribunes sont égalements posiotionnées dans la zone Chapelle et à Maison Blanche. Voir le plan des tribunes |
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| Est-ce que les places en tribunes sont nominatives ? Les places dans la tribune ne sont pas numérotées. |
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| Est-ce que toutes les tribunes sont couvertes ? Oui l'ensemble des tribunes sont couvertes. |
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| Mon enfant doit-il avoir un accès tribune ? Les enfants de moins de 8 ans (nés après le 5 juillet 2018) assis sur les genoux d'un adulte n'ont pas besoin de payer leur place de tribune. |
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| Je ne retrouve pas ma tribune habituelle, pourquoi ? Certaines tribunes sont réservées aux Club, ou alors elle est peut-être complète. |
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| HOSPITALITES VIP | Existe t-il des offres VIP ? Oui, plusieurs Hospitalités du circuit sont ouvertes pour Le Mans Classic Legend, proposant un service premium, un espace complet et des vues imprenables ! |
| Comment réserver les offres VIP ? Réservez dès à présent, dans la limite des quotas disponibles, les offres ici. | |
| TARIFS SPÉCIAUX | Existe-t-il un Tarif Early en 2026 ? Le tarif “Early” (Prévente) n'est plus appliqué depuis l'édition 2025. Consultez nos offres billetterie 2026. |
| Les enfants doivent-ils avoir un billet ? Le billet d'Entrée Seule et le Pack Entrée + Paddock est gratuit pour les enfants de moins de 16 ans au jour de la course, accompagnés d’au moins un adulte muni d’un billet Entrée. Merci de prévoir un justificatif comportant nom, prénom, photo et date de naissance à présenter directement aux entrées du circuit. Un bracelet leur sera remis, sur lequel vous pourrez renseigner son identité et votre numéro de téléphone. Un adulte peut accéder avec un maximum de 4 enfants de - 16 ans. Les Packs "Entrée + Tribune" et "Entrée + Tribune + Padodcks" sont gratuits pour les enfants de moins de 8 ans au jour de la course, accompagnés et assis sur les genoux d'un adulte muni d’un pack similaire. Un tarif spécial est appliqué pour les enfants de 8 à 16 ans sur téléchargement d'une pièce justificative lors de la commande. |
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| Un tarif Membres A.C.O. s'applique-t-il ? Le tarif réduit CLUB ACO est réservé exclusivement aux Membres du CLUB ACO ayant souscrit une adhésion. Attention, il vous faut renseigner l’adresse email utilisée lors de votre souscription au CLUB ACO. Vos droits seront alors valables sur la durée de l'adhésion, c'est-à-dire 365 jours. Pour toute demande d'adhésion ou renouvellement, rendez-vous ici (https://club.lemans.org/fr/membres-aco/offres-club). |
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| En situation de handicap, puis-je bénéficier d'un tarif PMR* ? Il s'agit d'un tarif préférentiel sur le billet Entrée pour une personne en situation d'invalidité, sur présentation de la Carte Mobilité Inclusion (CMI) « Invalidité » (à partir de 80% d'invalidité). Le tarif s’applique également pour un accompagnateur. Attention : la Carte de Priorité pour Personne Handicapée et la CMI « Priorité » (correspondant à un handicap inférieur à 80%) ou « Stationnement » seules ne permettent pas de bénéficier de la réduction. *Pour les spectateurs étrangers, un justificatif d'invalidité à minimum de 80% sera demandé. Le macaron de stationnement n'est pas suffisant. |
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| Un tarif étudiant s'applique-t-il sur les offres billetterie 2026 ? Une réduction s'applique sur 1 billet d'entrée sur téléchargement de la carte d'étudiant en cours de validité de l'année scolaire 2025 - 2026 et jusqu'aux 25 ans de l'étudiant. |
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| Un tarif groupe s'applique-t-il sur les offres billetterie 2026 ? Un tarif s'applique pour les groupes à partir de 25 personnes. Merci de contacter notre Service Clients au +33 (0)2 43 543210 ou serviceclients@lemans.org |
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| Un tarif CSE s'applique-t-il sur les offres billetterie 2026 ? Il existe un tarif réduit pour les CSE. Retrouvez toutes les infos CSE sur notre page https://www.lemans.org/fr/entreprise-professionnel/comite-entreprise ou commander en ligne sur https://cse.24h-lemans.com/ |
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| MOYENS DE PAIEMENT | Quels sont les modes de paiement sur le site internet ? Pour effectuer un paiement sur notre site de billetterie officiel, seules les cartes bancaires (Mastercard, Visa, Amex, Google Pay et ApplePay) sont acceptées. |
| Quels sont les modes de paiement en Boutique Officielle ACO ? En Boutique ou en caisse durant l'événement, la carte bancaire, les espèces et les chèques vacances sont acceptés. Nous n'acceptons pas ANCV Connect. |
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| Puis-je réserver une commande par téléphone et payer par virement ou chèques vacances ? Lors du commande effectuée par téléphone ou mail vous recevrez un email vous permettant de régler en ligne votre commande sous 72h. Les Chèques Vacances sont acceptés uniquement pour les achats en caisse. Contactez notre Service Billetterie par téléphone au +33 (0)2 43 543210 (appel non surtaxé) ou par e-mail à serviceclients@lemans.org. |
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| Puis-je payer par chèque ? Non, les chèques de particuliers ne sont pas acceptés. |
| REMBOURSEMENT | Puis-je céder mon billet ? Un billet peut être cédé à un tiers. Cependant il est légalement interdit de revendre un billet à un prix supérieur à son prix initial (prix indiqué sur la face du billet). |
| Quelles sont les conditions de remboursement ? Conformément à la réglementation en matière de billetterie et à nos conditions générales de vente, un achat vous engage et ne peut être remboursé. NOUVEAU une OFFRE DE PROTECTION vous est proposée avant de finaliser votre commande en ligne. + d'infos + lien ABSENCE DE DROIT DE RÉTRACTATION Selon l’article L.221-28 du Code de la Consommation qui prévoit que le droit de rétractation ne peut être exercé pour les activités de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée, l’achat de billets ne peut faire l’objet d’un droit de rétractation. |
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| PLATEFORME DE REVENTE/ RESALE PLATEFORM | Je souhaite revendre mon billet, comment faire ? Conformément aux CGV, le billet ne peut être revendu autrement que sur notre plateforme de revente officielle. |
| Est-ce une plateforme officielle ? Oui, il s’agit de la plateforme officielle de revente de la Billetterie du Mans Classic. Cette plateforme offre la possibilité aux particuliers d'acheter ou de revendre des billets sereinement au prix en cours de validité et de garantir la sécurité des transactions. Acheteurs et revendeurs n’ont aucun contact direct. Il est rappelé que l'achat d'un billet en dehors des sites officiels vous expose à un risque de fraude et donc à ne pas pouvoir accéder à l'événement. |
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| Comment acheter mes billets sur la plateforme officielle de revente ? La disponibilité des billets sur la plateforme dépend des billets remis en revente par les clients. Nous vous conseillons de regarder régulièrement. |
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| Quel type de billet puis-je acheter ? Les billets d'Entrée (hors Pack Tribune), d'Aires d'Accueil et de Parking sont accessible sur la plateforme. Nous vous conseillons de regarder régulièrement. |
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| Combien de billet puis-je acheter sur la plateforme de revente ? La limite de 4 billets d'Entrée et 2 billets Aires d'Accueil par contact s'applique également sur la plateforme de revente. |
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| Quels sont les tarifs de revente et d’achat ? Aucun frais n'est appliqué sur la plateforme de revente. |
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| J’ai remis un billet en vente, puis-je le récupérer ? Oui, votre billet est récupérable tant que celui-ci n'a pas été revendu. |
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| Comment savoir si mon billet a été vendu ? Lors de la vente de votre billet vous recevez une notification de la vente. |
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| Puis-je revendre un billet que j’ai acheté sur la plateforme officielle de revente ? Oui, dans la mesure où il rentre dans les critères de billet accessible à la revente. |
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| Puis-je remettre un billet non digital en ligne ? Oui, à condition que le billet ait été acheté directement sur via un canal de vente de l'ACO. Les billets au tarif CE ou groupe ne peuvent pas être remis en vente directement, merci de contacter notre Service Clients serviceclients@lemans.org ou +33 (0)2 43 543210 |
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| Je n’ai pas acheté mon billet directement auprès de l’ACO, puis-je revendre mon billet ? Non, seuls les billets achetés dans un canal de vente ACO peuvent être remis en vente sur la plateforme officielle. |
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| Ma carte bancaire utilisée pour le règlement a expiré ou n'est plus valide. Que faire ? Merci de contacter le Service Clients serviceclients@lemans.org ou +33 (0)2 43 543210 |
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| J'ai utilisé un autre moyen de règlement que la carte bancaire. Que faire ? Un email d'information vous sera envoyé et un solde d'avoir sera crédité. |
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| J'ai remis un billet en vente, suis-je sûr.e d'être remboursé.e ? Le remboursement a lieu uniquement si votre billet est acheté par un autre client. Lorsque votre billet est revendu, un email vous informant de la revente est envoyé et la carte bancaire utilisée lors de l'achat est recréditée sous 72h. |
